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Entro la fine del 2014 a Vienna sorgerà l'hotel del futuro

published on: 29 gennaio 2014
Sorgerà a Vienna, entro la fine del 2014, il primo “hotel del futuro” che porterà il nome di “Hotel Schani Wien”, di proprietà della famiglia di imprenditori Komarek.
Il progetto, avviato dalla società di ricerca tedesca Fraunhofer IAO sin dal 2008, ha come partner HRS, l’hotel solution provider leader in Europa per i viaggi d’affari. Obiettivo della struttura sarà quello di diventare un vero e proprio laboratorio di eccellenza dove testare soluzioni e applicazioni in grando di rendere tutte le fasi dell’esperienza alberghiera – dalla prenotazione all’accoglienza sino al soggiorno vero e proprio e al check out – migliori e più fruibili.
In particolare, per la fase di avvio di questo progetto di ricerca applicata ci si sta concentrando proprio sulle fasi chiave del servizio alberghiero: prenotazione, check in e spazi comuni.
“Oltre al contributo di imprese ed esperti del settore, il progetto prevede anche un’estesa fase di ascolto e indagine rivolta ai clienti di strutture alberghiere per definire le priorità e le aree di maggior interesse, dal punto di vista degli utenti, per quanto riguarda le innovazioni da introdurre. In questo senso, - ha dichiarato l’amministratore delegato di HRS Tobias Ragge. “le innovazioni tecnologiche, associate ai nuovi bisogni di mobilità, stanno cambiando e ancor di più cambieranno la stessa natura dell’industria turistica”. “Il progetto - ha aggiunto Ragge – rappresenta uno stimolo importante perché perfettamente in linea con la nostra mission di fornire e sviluppare sistemi di prenotazione intuitivi, veloci, flessibili e in grado di soddisfare sempre più le esigenze della clientela.”
E’ possibile contribuire al progetto Future Hotel compilando il questionario creato ad hoc e disponibile sul sito www.HRS.com.

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