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Hettich Italia: nuove sfide sul mercato italiano
published on: 10 maggio 2021
Il Gruppo Hettich ha partecipato ad Interzum@home, la fiera dedicata ai fornitori del settore arredo, quest'anno in modalità virtuale, e ha inserito questa partecipazione nel più ampio contesto di XperienceDays, l'evento ibrido creato da Hettich per consolidare la propria leadership nell'ambito dell'accessoristica e della tecnologia per il mobile, a livello globale.
In uno scenario internazionale di forte presenza e costanza negli investimenti, Hettich ha deliberato la revisione del modello di servizio del gruppo attraverso la riorganizzazione dell’intera filiera commerciale, e importanti investimenti informatici in grado di assicurare i migliori standard di offerta e di servizio attraverso la digitalizzazione dei processi interni. In questo progetto si inserisce anche quello della filiale italiana che inizierà, nel corso del 2021, la riorganizzazione dell'area commerciale. Con l'obiettivo di accrescere e consolidare il servizio al cliente, Hettich Italia punta a renderlo più mirato e personalizzato per venire incontro alle specifiche richieste in un mercato competitivo come il nostro, che è comunque altamente strategico per tutto il gruppo. “Il rilancio economico del comparto arredo si concretizza solo attraverso risposte efficaci e chiare al mercato che in noi deve sempre trovare un partner stabile e coerente nel tempo” dice Francesco Brambilla Managing Director di Hettich Italia. “Siamo perfettamente in grado di rispondere adeguatamente alle sfide del momento, mettendo in campo le migliori risorse ed effettuando i giusti investimenti a partire dalla trasformazione digitale dei processi interni fino alla creazione di soluzioni personalizzate di servizio al cliente”. Con rinnovato slancio e una visione di maggior efficienza, Hettich Italia annuncia anche di aver completato la realizzazione del nuovo showroom interno, equipaggiato con i prodotti di punta dedicati ai clienti italiani.
Per saperne di più su: HETTICH ITALIA
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