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LG Electronics per l'Hotel Doubletree by Hilton - Olbia

Consapevole dell’importanza della scelta dei TV e della gestione dei contenuti, il Doubletree di Olbia, moderno hotel congressuale del gruppo Hilton, ha scelto le dotazioni della divisione Business Solutions di LG Electronics per rinnovare il proprio parco TV e implementare un sistema di gestione e comunicazione unidirezionale verso le camere.

Il rinnovo del parco TV è stato affidato a Hoist Group, system integrator di LG. Sono stati dunque installati 134 TVLG della serie LV761H da 49 pollici, compatibili con le funzionalità di Pro:Centric Direct, una soluzione dedicata ai professionisti dell’hôtellerie  in grado di trasformare i TV in strumenti interattivi per le strutture ricettive. 

La piattaforma di gestione Pro:Centric Direct, infatti, consente la configurazione profilata dei canali, la proposta di contenuti su misura e la comunicazione diretta con i propri ospiti. Questa soluzione, semplifica la programmazione dell’interfaccia utente (UI) dei TV dell’hotel e fornisce anche diversi servizi, come la gestione remota basata su rete IP. Il sistema è dotato di contenuti pre-impostati ma offre anche tool semplici per la creazione di template personalizzati. Le comunicazioni possono essere gestite anche in modalità “gruppi”, offrendo così un plus funzionale in caso di convegni o vacanze organizzate. Hoist Group e LG Electronics hanno definito insieme le personalizzazioni necessarie all’allineamento dell’interfaccia con gli standard e l’immagine corporate di Hilton, creando un menu e una serie di slide show per illustrare i servizi dell’albergo. I servizi implementati, richiesti specificamente dal Doubletree, prevedevano in particolare lo screen mirroring sui TV dei contenuti trasmessi dai device degli ospiti, oltre a una riorganizzazione e ampliamento del mix di canali disponibili volto a incontrare le richieste della clientela, in particolare straniera. Il tutto ha creato una soluzione che, oltre a incontrare il gradimento degli ospiti, ha nettamente diminuito il numero e la durata degli interventi di manutenzione e aggiornamento del sistema e degli Hotel TV.

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